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ASSISTENTE DE REGULAÇÃO I - COMPLEXO REGULADOR

Descrição da vaga

O Complexo Regulador do Rio de Janeiro tem como funções regular o acesso aos leitos e aos procedimentos hospitalares; regular o atendimento pré-hospitalar de urgência e o acesso aos leitos de urgência; regular o acesso a consultas e procedimentos ambulatoriais e o Serviço de Apoio Diagnóstico Terapêutico, otimizando o acesso à Rede de Atenção à Saúde do município.


A SPDM/PAIS é responsável por apoiar a Secretaria Municipal de Saúde do Rio de Janeiro na administração do serviço desde 2014.

Responsabilidades e atribuições

  • Apoiar a digitalização de documentos, pesquisa nos sistemas da SMS (Plataforma de acompanhamentos de mandato, oferta de leitos, ocupação de leitos, vaga zero, SIREG dentre outros);
  • Elaborar e controlar diversos documentos da Central de Regulação (Abertura de pastas; arquivos entre outros);
  • Atender chamados via telefone referentes às demandas gerais de regulação de Internação e Urgência / Emergência;
  • Receber das unidades de saúde que não possuem acesso ao SISREG (Sistema Nacional de Regulação) as solicitações de inserção de pacientes no Sistema;
  • Cadastrar nos Sistemas dados enviados pelas unidades;
  • Orientar os empregados das unidades, através de contato telefônico sobre a inclusão de dados nos Sistemas;
  • Receber e distribuir os pedidos ou laudos realizados pelos médicos enviados para os e-mails de Internação e Vagas;
  • Classificar e-mails recebidos direcionados para os médicos o que é devido a eles;
  • Registrar dados (possíveis pendências) no livro de ocorrência;
  • Inserir dados dos pacientes nos Sistemas, fotocopiar documentos;
  • Captar vagas de leitos disponíveis por telefone e e-mail, bem como preencher planilhas de captação;
  • Realizar as atividades de área/setor, seguindo as determinações do Gestor imediato e padronizações da Instituição.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio.
  • Experiência em registros de sistema de Regulação.
  • Desejável conhecimento básico no Pacote Office.

Informações adicionais

Escala de Trabalho: 12x36h (dia ou noite) e/ou 40h semanais.

Unidade: Complexo Regulador

100% Presencial

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Prova
  4. Etapa 4: Avaliação
  5. Etapa 5: Cadastro Reserva
  6. Etapa 6: Contratação

QUEM SOMOS

SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina é uma Associação civil sem fins lucrativos, de natureza filantrópica, reconhecida de utilidade pública federal, estadual e no município de sua sede, respectivamente pelos decretos nos. 57.925, de 04/03/1966, 40.103 de 17/05/1962 e 8.911, de 30/07/1970.


A Instituição atua nos âmbitos federal, estadual e municipal, em harmonia com suas políticas de saúde e de educação, e também como organização social habilitada em vários estados, na gerência de serviços e organizações de saúde, por meio de convênios e contratos de gestão.


A diretriz primordial da Associação é sua inserção no sistema de saúde direcionada ao tratamento, prevenção de doenças e à promoção da saúde primária, secundária e terciária, estreitando laços com a comunidade local e reafirmando seu compromisso social de atender a todos, sem discriminação.


Com o crescimento Institucional, a SPDM vem expandindo sua área de atuação com projetos, em desenvolvimento, na área da Assistência Social e na área Educacional. Toda essa gama de atividades consolida, cada vez mais, a SPDM como uma instituição filantrópica de grande porte, que busca a sustentabilidade econômica, social e ambiental.


Suas quatro superintendências - Hospital São Paulo, Instituições Afiliadas, Programa de Atenção Integral à Saúde (PAIS) e Educação - são gerenciadas por profissionais de alta capacitação técnica e notável saber.


Assim, a SPDM contribui de forma efetiva para a melhoria contínua dos serviços prestados pelo Sistema Único de Saúde do Brasil, visando principalmente garantir a universalidade e as oportunidades de acesso à saúde, necessárias ao desenvolvimento humano e social do cidadão. Para tanto, associa o melhor da tecnologia com atendimento médico de alta qualidade, respaldado por equipes multiprofissionais, formadas por enfermeiros, fisioterapeutas, farmacêuticos, nutricionistas, fonoaudiólogos, bioquímicos, psicólogos, tecnólogos, assistentes sociais e dentistas, entre outros.


O Programa de Atenção Integral à Saúde iniciou suas atividades no ano de 2001 no município de São Paulo, se estendendo para outros municípios e estados. Desde o início de suas atividades, o PAIS busca, em parceria com a gestão pública, o crescimento e a consolidação dos serviços de saúde ofertados aos usuários do SUS.


O Programa tem como objetivo garantir mudanças nos indicadores e na qualidade de vida da população, pautado, entre outros, pelos princípios da integralidade e da equidade, com uma visão estratégica da gestão dos serviços de saúde, definida em um processo de aprimoramento contínuo.


Inclusão

A SPDM oferece oportunidades de trabalho em suas unidades hospitalares, com plano de carreira, para pessoas com deficiência. Para tanto, periodicamente publica anúncio recrutando esses profissionais, nos principais jornais de São Paulo e dos municípios em que se localizam suas unidades.

Missão

Promover ações em saúde integradas com a gestão pública, em benefício da população de forma ética e humanizada, qualidade técnica, com compromisso social e ambiental.

Visão

Ser referência em gestão de serviços em saúde, abrangendo todos os níveis da assistência, garantindo atendimento com qualidade à população dos municípios e estados parceiros.

Valores

  • Profissionalismo
  • Qualidade
  • Responsabilidade Social
  • Trabalho em equipe
  • Ética